La metodología DISC es un sistema de personalidad diseñado para medir y describir el comportamiento en una serie de situaciones. Su nombre procede de los cuatro rasgos clave de personalidad que mide: Dominancia, Influencia, Firmeza y Conformidad. Se ha convertido en una herramienta muy utilizada por profesionales y organizaciones para evaluar la idoneidad de los candidatos para un puesto, analizar la composición de un equipo y mejorar la eficiencia y eficacia individual y organizativa.
El principio subyacente de DISC es que el comportamiento y el enfoque de un individuo pueden analizarse y describirse sistemáticamente mediante los cuatro rasgos. Esto puede ayudar a comprender mejor cómo interactúan entre sí las distintas personas, lo bien que trabajan en equipo y cómo encajarían mejor en un trabajo u organización concretos.
DISC fue desarrollado originalmente por el Dr. William Moulton Marston en 1931. Los principales objetivos de Marston eran identificar y analizar patrones de comportamiento, mejorar la comunicación dentro de los equipos y crear programas para mejorar la colaboración. Desarrolló un cuestionario que evaluaba el comportamiento de una persona en distintas situaciones y las respuestas a diversas preguntas. Estos resultados permitieron identificar cuatro categorías de comportamiento.
El cuestionario DISC evalúa los cuatro rasgos básicos de la personalidad: Dominancia, Influencia, Firmeza y Conformidad.
La dominancia mide el impulso, la ambición y la asertividad de una persona. Está representada por un comportamiento orientado a la acción y centrado en la consecución de objetivos.
La influencia es la tendencia de un individuo a persuadir y afectar al pensamiento y comportamiento de otras personas. Las personas con una puntuación alta en influencia suelen ser persuasivas, locuaces y carismáticas.
La cordialidad es un rasgo que refleja la paciencia, el compromiso y la capacidad de centrarse en los detalles. Destaca el deseo de aprender nuevas ideas, mantener relaciones y ser constante y fiable.
El Cumplimiento se resuelve en torno a seguir normas y mantenerse dentro de un procedimiento o sistema. Los individuos con una puntuación alta en Cumplimiento suelen ser precavidos, precisos y orientados al servicio.
Además de comprender el comportamiento básico de una persona, el DISC puede utilizarse en la formación de equipos, ventas y desarrollo del liderazgo. Puede utilizarse para evaluar cómo interactúan entre sí los distintos individuos, permitiendo a los equipos crear estrategias que maximicen el respeto por los talentos y puntos fuertes de cada persona. En ventas, el DISC puede ayudar a identificar las preferencias de los clientes y adaptar los enfoques de venta a las necesidades individuales. En el desarrollo del liderazgo, puede utilizarse para ayudar a los líderes a comprender mejor las necesidades y motivaciones de sus empleados.
DISC también puede aplicarse para mejorar la comunicación y el entendimiento entre colegas, optimizando la colaboración para lograr una mayor eficacia y productividad. Es una poderosa herramienta para comprender las habilidades y capacidades innatas y adquiridas de los individuos, lo que permite mejorar la dinámica y el rendimiento de los grupos.
La aplicación de DISC es aplicable en diversos contextos, desde la selección y la contratación hasta la formación motivacional, pasando por el coaching individual y de equipo, y el desarrollo del liderazgo y de los equipos. Con su enfoque sistemático y su amplia gama de aplicaciones, se ha convertido en una herramienta importante en muchas organizaciones e industrias.
En conclusión, la metodología DISC es una herramienta inestimable que puede utilizarse para comprender la personalidad de un individuo, evaluar la composición de los equipos y mejorar la comunicación y el rendimiento. Es un sistema práctico que puede ayudar en la selección de personal, la formación de líderes y la creación de equipos, ayudando a las organizaciones a maximizar el rendimiento y a alcanzar sus objetivos.