Términos y Condiciones – LiderDISC (testdisconline.com)

1) Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar testdisconline.com (el "Sitio Web") y/o la plataforma LiderDISC (la "Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

2) Definiciones y alcance

"Nosotros", "nuestro/a" se refiere a LiderDISC. "Tú" o "Usuario" es cualquier visitante, comprador o titular de cuenta. Estos Términos regulan la compra de Evaluaciones DISC, Dossieres Estratégicos y el uso de la plataforma de evaluación conductual, incluyendo los planes de Licencia Anual (Licencia Consultoría y Licencia Empresarial).

3) Elegibilidad y cuentas

Debes ser mayor de 18 años o tener capacidad legal en tu jurisdicción. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.

4) Compras, precios e impuestos

Los precios se muestran según tu ubicación geográfica:

• 🇪🇺 Zona Euro (España): Precios en EUR con IVA español del 21% incluido. La factura desglosa base imponible e IVA conforme a la normativa fiscal española.
• 🌎 Resto del Mundo (LATAM y USA): Precios en USD exentos de IVA local (operación de exportación de servicios no sujeta a la UE), salvo obligación legal contraria en el país de destino del cliente.

El pago se procesa de forma segura a través de Stripe Inc. Deberás facilitar datos de facturación veraces (NIF/DNI/CIF en España o equivalente local) para la correcta emisión de comprobantes fiscales.

5) Licencias anuales: vigencia, renovación y alcance

LiderDISC ofrece dos modalidades de Licencia Anual con condiciones específicas:

• Licencia Consultoría (2.497€/año IVA incluido en España · 2.000 USD/año en LATAM): evaluaciones ilimitadas durante 12 meses, 1 administrador, marca blanca y derecho a uso explícito con clientes externos del titular (consultores, coaches, headhunters, agencias de RRHH).
• Licencia Empresarial (4.999€/año en España · 4.999 USD/año en LATAM): evaluaciones ilimitadas durante 12 meses, 3 administradores, marca blanca, soporte VIP y uso exclusivamente interno dentro de la organización del titular (no permitida la prestación de servicios a terceros bajo esta licencia).

Vigencia: ambas licencias tienen una validez de 12 meses naturales contados desde la fecha de activación de la cuenta.

Renovación: ninguna Licencia Anual se renueva automáticamente. Al cumplirse el periodo de 12 meses, la licencia se desactiva. Si el cliente desea continuar utilizando la plataforma, deberá realizar una nueva compra manual. No existen suscripciones de pago recurrente bajo estos términos.

Acceso retroactivo: tras la finalización de la licencia, el cliente conserva durante 90 días el acceso de solo lectura a los Dossieres ya generados. Pasado ese plazo, los datos serán archivados conforme a la Política de Privacidad.

6) Entrega de contenido digital

Para Evaluaciones individuales y Packs, la entrega es inmediata tras la confirmación del pago. Recibirás acceso al test o el informe PDF por correo electrónico.

Para Licencias Anuales (Consultoría y Empresarial), las credenciales de administrador y la activación de la cuenta se entregan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago, junto con el acceso a la Formación Ejecutiva incluida.

7) Reembolsos, derecho de desistimiento y garantía corporativa

Evaluaciones individuales y Dossieres: al tratarse de contenido digital personalizado (informe generado con los datos del evaluado), una vez realizado el test, el servicio se considera ejecutado y no admite devolución. Si compraste un código y no lo has usado, dispones de 14 días para solicitar el reembolso conforme a la normativa de consumo española y europea.

Packs (10, 25, 50 evaluaciones): el reembolso se calcula proporcionalmente a las evaluaciones no consumidas dentro de los 14 días siguientes a la compra, descontando las ya activadas.

Licencias Anuales (Consultoría y Empresarial) — Garantía Corporativa: ofrecemos devolución íntegra del importe pagado si la primera evaluación realizada dentro de la licencia no cumple con los estándares técnicos del cliente, siempre que se solicite por escrito a contacto@testdisconline.com dentro de los 14 días naturales desde la activación de la cuenta. Pasado este plazo, no se aceptan reembolsos sobre licencias anuales.

8) Uso de la Plataforma

Te comprometes a usar la plataforma con fines legítimos (desarrollo personal, selección de personal, liderazgo, formación corporativa, consultoría de RRHH). Queda prohibido compartir cuentas, revender accesos sin autorización o utilizar la plataforma para fines distintos de los previstos en estos Términos.

9) Cláusulas específicas de la Licencia Consultoría

El titular de una Licencia Consultoría está autorizado a:

• Aplicar evaluaciones DISC a candidatos y empleados de empresas terceras (sus propios clientes).
• Entregar los Dossieres Estratégicos generados con su propia marca corporativa (marca blanca), retirando o sustituyendo el logotipo de LiderDISC conforme a las opciones técnicas disponibles en la plataforma.
• Cobrar a sus clientes finales por servicios consultivos derivados del uso de la plataforma.

El titular NO está autorizado, bajo ningún concepto, a:

• Cláusula anti-marketplace: revender la propia plataforma LiderDISC, comercializar accesos directos a la cuenta, sublicenciar el software, ni operar como reseller / marketplace / agente comercial de LiderDISC sin un acuerdo escrito específico y separado de partner comercial.
• Transferir, ceder o sublicenciar las credenciales de administrador a terceros no autorizados expresamente por escrito.
• Utilizar el algoritmo, los gráficos o los Dossieres generados para entrenar modelos de inteligencia artificial, reconstruir herramientas competidoras o realizar ingeniería inversa del producto.

La Licencia Empresarial está restringida a uso interno dentro de la organización contratante (evaluación de candidatos y empleados propios). No autoriza la prestación de servicios consultivos a terceros bajo esa licencia; para ese uso debe contratarse la Licencia Consultoría.

El incumplimiento de las restricciones anteriores autoriza a LiderDISC a la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

10) Propiedad intelectual

Los informes, gráficos, algoritmos, metodología de los 15 perfiles, vocabulario propietario y software de la Plataforma son propiedad exclusiva de LiderDISC. El cliente recibe una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada al periodo contractual contratado, para usar la Plataforma y los Dossieres generados según los términos aquí establecidos.

La opción de marca blanca incluida en Licencia Consultoría y Licencia Empresarial otorga al cliente un derecho limitado de cobranding sobre los Dossieres entregados a sus evaluados o clientes finales, pero no transfiere la propiedad intelectual del producto subyacente.

11) Uso aceptable

• Prohibido el scraping, web crawling automatizado o ingeniería inversa de la Plataforma.
• Prohibido el uso discriminatorio de los resultados DISC en procesos de selección (por raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier categoría protegida por la legislación aplicable).
• Prohibido el uso del Dossier como única fuente de decisión de contratación, despido o promoción: la metodología DISC es una herramienta de apoyo, no sustituye al juicio profesional ni a otros instrumentos de evaluación.
• Prohibido el uso de los Dossieres generados para entrenar modelos de inteligencia artificial propios o de terceros.

12) Servicios de terceros

Utilizamos proveedores externos (Stripe Inc. para procesamiento de pagos, hosting en proveedores de la UE, herramientas analíticas anónimas) para operar el servicio. No somos responsables de sus políticas de privacidad o términos de servicio. La transferencia internacional de datos de pago a Stripe Inc. (EE.UU.) se realiza bajo el marco EU-US Data Privacy Framework conforme a la Política de Privacidad.

13) Exención de garantías

El servicio se ofrece "tal cual". Las evaluaciones DISC son herramientas de apoyo a la decisión profesional y no sustituyen el juicio del responsable de RRHH ni el asesoramiento psicológico clínico. LiderDISC no garantiza resultados específicos de contratación, retención o desempeño derivados del uso de la Plataforma.

14) Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad máxima frente al cliente se limita al importe efectivamente pagado por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación. Quedan expresamente excluidos los daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o daños reputacionales derivados del uso de la Plataforma o de los Dossieres generados.

15) Indemnización

El cliente acepta mantener indemne a LiderDISC frente a reclamaciones, demandas o sanciones derivadas de su uso indebido de la Plataforma, en particular del uso discriminatorio de los Dossieres en procesos de selección o del incumplimiento de las cláusulas específicas de la Licencia Consultoría (sección 9).

16) Privacidad

Los datos personales se tratan según nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

17) Ley aplicable y Jurisdicción

La relación contractual se regirá por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en aquellos casos en los que la normativa de consumo aplicable establezca obligatoriamente otro fuero.

18) Cambios

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán mediante notificación en el Sitio Web. El uso continuado del servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

Contacto

Para cualquier duda legal o contractual: contacto@testdisconline.com.